LEISTUNGEN

UNSERE SERVICELEISTUNGEN

Wir erfüllen auch anspruchsvollste Anforderungen mit einem Angebot zahlreicher Serviceleistungen. Ihre Zufriedenheit hat für uns stets höchste Priorität. 

Prozessanalyse, -optimierung und
-digitalisierung 

  • Aufnahme und Analyse von Prozessen inkl. Visualisierung (Swimlane, BPMN, SIPOC)
  • Optimierung und Digitalisierung der Prozesse 
  • Erstellung von Lastenheften
  • Ausarbeitung von Fachkonzepten
  • Erstellung von Use Cases und User Stories
  • Vorbereitung von Ausschreibungsunterlagen
  • Durchführung von Leistungsbeschreibungen
  • Durchführung der Ausschreibung
  • Bewertung der Anbieter der Ausschreibung

Marktanalyse und Research

  • Festlegung von Anforderungen für die Softwareanalyse 
  • Kurzanalyse Softwareanbieter am Markt (Erstellung einer Longlist) 
  • Priorisierung der Anbieter (Erstellung einer Short-List)
  • Bewertung der Anbieter anhand definierter Kriterien (Kosten, Verfügbarkeit, Anforderungserfüllung etc.)

Make-or-Buy-Entscheidung

  • Festlegung von Kriterien für eine Make-or-Buy Entscheidung
  • Bewertung der verschiedenen Varianten (Make, Buy oder Re-Use) anhand der Kriterien
  • Aufbereitung entsprechender Entscheidungsvorlagen

Umsetzung, Realisierung und Implementierung

  • Dienstleister-Steuerung
  • Entwickler-Steuerung
  • IT-Sicherheitsmanagement
  • Entwicklung Betriebs- und Servicekonzept
  • Koordination und Durchführung Testing
  • Spezifikation Fachkonzept
  • Koordination Pflichtenheft
  • Erstellung Fachkonzept

IT-Betrieb und -Service

  • Sicherstellung IT-Betrieb
  • Durchführung IT-Betrieb
  • Change-Management
  • Störungs-Management

Projektmanagement

  • Reporting:
    Regelmäßiger, einheitlicher Status-Überblick für jedes Projekt & standardisierte, zentrale Ablage
  • Fortschrittsverfolgung:
    Aktives Nachverfolgen des Fortschritts, Ggfs. Adaption der Projektpläne
  • Terminbetreuung:
    Einheitlicher Prozess für Organisation, Durchführung sowie Vor- & Nachbereitung von Terminen
  • Kommunikation:
    Übergreifendes PMO Konzept zu Kommunikation mit allen Stakeholdern
  • Datenaufbereitung:
    Aufbereitung von Projektergebnissen und Präsentationen; Konsolidieren von Daten & Dokumenten
  • Dokumentenmangement: Sicherstellen einheitliche Dokumenten-Standards, Ablage, Weiterentwicklung von Templates etc.
  • Risikomanagement:
    Erkennung, systematische Analyse, Bewertung und Kontrolle von Projektrisiken

Alle wichtigen Serviceleistungen
aus einer Hand.

PGC verfügt über breites Know-how in der Energiewirtschaft, der Informationstechnologie und dem öffentlichen Sektor. 

Weiterhin weist PGC umfangreiche Methoden- und Projektmanagementkenntnisse auf:
  • PRINCE2-Zertifizierung
  • Lean Six Sigma-Zertifizierung).
Neben der Prozess- und Potenzialanalyse verfügt PGC über breites Wissen in der Umsetzung, Realisierung und Implementierung komplexer Softwarelösungen. 

Sie interessieren sich für unsere Serviceleistungen? Wir sind stets für Sie da!

Um Ihnen die perfekte Lösung bieten zu können, benötigen wir genaue Informationen zu Ihren Anforderungen. Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen und Sie erhalten die bestmögliche Unterstützung. 
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